J:COMモバイルのSIMカードを再発行！手数料や日数は？アプリが便利？ |

CATV大手のジュピターテレコム（J:COM）が運営する格安スマホであるJ:COMモバイル。先日、1GBで月額980円の格安プランを発表したことでも話題となりました。

今回は、そのJ:COMモバイルのSIMカードを再発行する場合について紹介します。

J:COMモバイルはドコモとauの回線を利用していて審査が厳しめ

J:COMモバイルは、ドコモとauの回線を利用しています。実はJ:COMも、auと同じくKDDI傘下ではあるのですが、同じくKDDI傘下のUQモバイルほどau色は強くありません。寧ろ、ドコモ回線での利用の方がお得なくらいで、ドコモからのMNP乗り換えでJ:COMモバイルに加入する場合、SIMロック解除が不要です。

ただ、それよりも、J:COMモバイルで特徴的な点があります。それは、J:COMモバイルに加入する場合は審査があり、その審査が他社よりも厳しめという点です。支払がクレジットカードのみの格安スマホ会社の場合、クレジットカードの審査が通らない場合は利用できませんし、各社で定められた契約回線数を超えての申し込みの場合は審査に落ちる、といったことはあります。しかしJ:COMモバイルの場合、更に壁があります。それは、どのキャリア（スマホ会社）かを問わず、過去に通話料支払いの滞納があると審査が通らないケースがある、という点です。

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J:COMモバイルのSIMカードを紛失したら緊急停止手続きを！代替機は無し

他の格安スマホに比べて審査が厳しめのJ:COMモバイルですが、SIMカードを無くしたり壊したりしてしまった場合は、再発行の手続きをしなければいけません。

もしSIMカードを紛失したら、まずは緊急停止の手続きが必要になります。J:COMモバイルの場合、緊急停止の手続きはwebでも電話でも行えます。

緊急停止窓口

●webの場合
１．マイページにログインする
２．「ご加入状況」の一覧にある「モバイル」のバナーをクリック
３．「ご利用中サービス」欄の「利用停止/再開の申込」へ進み、「利用停止」を選択する。

●電話の場合
0120-938-362（無料／24時間受付）
※18:00～翌日8:59は、アナウンス中に2番をダイヤルすることで、録音受付のうえ、夜間センターより折り返し連絡の対応となる

なお、J:COMモバイルの場合、紛失に伴う代替機の貸し出しはありませんので注意してください。

J:COMモバイルのSIMカード再発行の手数料は2,000円

SIMカードを紛失し緊急停止手続きが終わった場合や、SIMカードが破損で使えなくなった場合は、SIMカードの再発行の手続きをするわけですが、その際には手数料が発生します。

窓口は電話とweb（アプリ）がありますが、webは面倒なので電話が良いでしょう。アプリの場合、利用できる端末が限定的なためです。

上記の緊急停止の手続きと同じく、「J:COMカスタマーセンター J:COM MOBILE専用お問合せ窓口（0120-938-362）」が電話受付窓口となります。

J:COMモバイルのSIMカードは再発行でも変更でも手数料は2,000円

J:COMモバイルのSIMカードを再発行する場合の手数料は2,000円（税抜）になります。

また、J:COMモバイルは、「マルチカットSIM」という種類のSIMカードを採用しています。マルチカットSIMとは、契約者の方で、「標準SIM」、「microSIM」、「nanoSIM」の３サイズに任意でカットできる方式のSIMカードになります。便利な反面、カットに失敗してしまうと、サイズ不適合で使えない場合もあります。そうなると、SIMカードのサイズ変更手続きをしなければいけません。その際にも変更手数料が2,000円発生してしまいますので、カットする際にはサイズに気をつけましょう。

SIMカードが再発行される日数は？利用不可の時期がプランで違う

同社のサイトには明記がありませんが、再発行されたSIMカードは、SIMカード単体で申し込んだ際と同様、概ね１～２週間ほどで届くようです。宅急便での配送となるようです。なお、それまで使っていたSIMカードがまだ使える場合（その場合再発行とは言えない気もしますが）、ドコモの回線（Dプラン）とauの回線（Aプラン）では利用不可となるタイミングが異なりますので注意してください。

Dプランは着荷予定日の2～3日前頃、Aプランは着荷予定日の9日前となります。